Kombinierte Kaufkraft
Paare verfügen häufig über ein gemeinsames Einkommen und eine gemeinsame Kaufkraft, was sie zu einem lukrativen Markt für hochwertige Produkte und Dienstleistungen macht. Dieses Segment ist besonders attraktiv für Banken, die Anlagelösungen, Hypotheken und Premium-Kreditkarten anbieten, sowie für Versicherungsunternehmen, die hochwertige Lebens-, Kranken- und Kfz-Versicherungen anbieten.
Loyalität: Langfristiges Potenzial
Die Einbeziehung von Paaren in Kundenbindungsstrategien kann dazu führen, dass sie langfristig treue Kunden gewinnen. Paare neigen dazu, ihre Kaufentscheidungen während ihres gesamten Lebens gemeinsam zu treffen und so die Kontinuität in ihrem Konsumverhalten zu wahren. Gezielte Kundenbindungsprogramme können Anreize für dieses Verhalten schaffen und so einen stabilen und treuen Kundenstamm sicherstellen.
Die Erlebniswelt: Eine Umfrage
Laut einer Umfrage, die TLC Worldwide unter seinen Kunden durchgeführt hat, ist Romantik für 71,69 % der Paare ein Synonym für Erlebnisse. Hier sind die wichtigsten Ergebnisse:
49,32 % halten neue Erlebnisse, die sie mit ihrem Partner teilen, wie z. B. das gemeinsame Erkunden der Welt, für romantisch.
22,37 % schätzen kreative, originelle und lustige Gesten und Erlebnisse.
9,18 % bevorzugen traditionelle Gesten und materielle Geschenke.
9,13 % halten sich nicht für romantisch.
Bei besonderen Anlässen wie Valentinstag, Jahrestagen und Geburtstagen bevorzugen 63 % der Paare Erlebnisse gegenüber materiellen Geschenken, was bestätigt, dass Erlebnisse die perfekte Art sind, Romantik zu feiern.
Bevorzugte Bereiche und Erlebnisse mit hohem Potenzial
Die Analyse des Portfolios und der wichtigsten Kampagnen von TLC Worldwide hat gezeigt, welche Bereiche für deutsche Paare am interessantesten sind:
- Reisen: Paare wünschen sich vor allem Hotelaufenthalte, wobei das Interesse im Vergleich zu anderen Segmenten doppelt so groß ist.
- Essen gehen: Romantische Abendessen in Restaurants stehen bei Paaren an erster Stelle, denn sie suchen nach besonderen Momenten, die sie miteinander teilen können.
- Freizeitaktivitäten: Paare wünschen sich gemeinsame Momente unter anderem Entspannungserlebnisse, 17,75 % der Suchanfragen beziehen sich auf diese Aktivitäten.
Warum das für Sie und Ihre Marke von Bedeutung ist
Stellen Sie sich vor, Sie könnten Anreize für ein bestimmtes Kundenverhalten schaffen, indem Sie eine garantiert hochwertige Belohnung in einem dieser Bereiche anbieten. Eine relevante Belohnung, die die Konversion Ihrer Marketing- und Handelsaktionen erhöht. Sie könnten diese garantierten Belohnungen mit einem kleinen Bruchteil des tatsächlichen Wertes dieser Belohnungen ausgeben, jeden belohnen und den ROI Ihrer Kampagnen optimieren.
Ganz gleich, ob es darum geht, Anreize für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu schaffen, die Rücklaufquote Ihrer Umfrage zur Daten- und Informationssammlung zu erhöhen, die Beteiligung an Ihrem Treueprogramm zu steigern oder eine andere für Sie relevante Aktion durchzuführen, unser Geschäftsmodell kann die Ergebnisse steigern, jeden einzelnen Kunden einbinden und die Kapitalrendite optimieren.
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Was ist die neue Lösung, die wir gerade in Deutschland eingeführt haben?
Um Ihre Marketing- und Verkaufskampagnen weiter zu verbessern, haben wir in Deutschland unseren „Freizeit, Restaurant & Reise Club“ eingeführt. Mit mehr als 2.000 Partnern in ganz Deutschland darunter Freizeit-Attraktionen, Restaurants und Hotels, können Clubmitglieder echte Mehrwert-Erlebnisse in Anspruch nehmen.
Mit unserem “Freizeit, Restaurant & Reise Club” können Sie Ihren Kunden je nach Art der geforderten Handlung verschiedene Stufen zu diesem Club anbieten: von einmaligen Erlebnissen bis hin zu unbegrenztem Jahreszugang.
Warum dieser neue Club für Sie und Ihre Marke von Bedeutung ist
1. Relevante Belohnungen: Jede Person wird durch eine Belohnung motiviert, und je relevanter diese ist, desto besser werden die Ergebnisse der Kampagne sein.
2. Flexibilität: Sie können den Zugang zum Club an die Art der Aktion anpassen, die von Ihren Kunden verlangt wird, und verschiedene Stufen anbieten.
Kurz gesagt, mit unserem „Freizeit, Restaurant & Reise Club“ können Sie Ihre Marketing- und Verkaufsinitiativen verstärken, Ihren Kunden unvergessliche Erlebnisse bieten und den Erfolg Ihrer Marke steigern.
Der Zugang zu diesem Club ist die Belohnung für Ihren Endverbraucher, der die gewünschte Aktion durchführt. Jeder Kunde, der die gewünschte Aktion ausführt, erhält die Belohnung, nicht nur einige wenige Glückliche, wobei die Investition pro Aufruf zur Aktion für Sie nur einen Bruchteil des Wertes der Belohnung ausmacht.
Möchten Sie das Präsentationsdeck des Clubs erhalten? Schreiben Sie an hallo@tlcworldwide.com.
Weitere Aspekte
Motivation zum Handeln: Jeder wird durch eine Belohnung zum Handeln motiviert. Je relevanter die Belohnung ist, desto besser sind die Ergebnisse.
Verschiedene Zugangsstufen: Je nach Art der vom Endverbraucher gewünschten Aktion können Sie verschiedene Zugangsstufen zum Club anbieten, von einem einmaligen Erlebnis bis zu einem unbegrenzten Jahreszugang.
Fazit
Paare stellen für Banken und Versicherungsunternehmen eine große Marktchance dar. Durch den Einsatz von Akquisitions-, Betreuungs- und Cross-Selling-Kampagnen, die auf Erlebnisprämien basieren, können Unternehmen nicht nur neue Kunden gewinnen, sondern auch dauerhafte und loyale Beziehungen aufbauen. Die Investition in einzigartige und personalisierte Erlebnisse kann kurz- und langfristig erhebliche Vorteile bringen und Paare in loyale und zufriedene Kunden verwandeln. Mit dem “Freizeit, Restaurant & Reise Club” haben Sie jetzt ein wirksames Instrument, um Anreize für bestimmte Verhaltensweisen zu schaffen und den ROI Ihrer Marketing- und Werbekampagnen zu optimieren.
