El Servicio de Teleasistencia Avanzada del Ayuntamiento de Madrid es una herramienta clave para seguir viviendo en casa con total tranquilidad,que garantiza el bienestar, la seguridad y la autonomía de las personas mayores, dependientes y en situación de vulnerabilidad.
¿Qué es la teleasistencia avanzada?
Se trata de un servicio que ofrece atención profesional las 24 horas del día, todos los días del año. Gracias a él, puedes contactar con un equipo especializado siempre que lo necesites: ante una emergencia, una situación de inseguridad o simplemente para recibir acompañamiento y asesoramiento.
Y lo mejor: sin necesidad de tener un teléfono móvil. El sistema está diseñado para ser accesible, intuitivo y completamente adaptado a tu día a día.
¿Cómo funciona?
El proceso es sencillo:
- Una visita personalizada: Se realiza una entrevista en tu domicilio y se instalan los dispositivos necesarios.
- Equipamiento innovador:
- Un equipo fijo con altavoz y micrófono que te permite hablar desde cualquier estancia de la casa.
- Un pulsador con detector de caídas, para llevar como colgante o pulsera.
- Un reloj inteligente con GPS y detector de caídas, que te protege tanto dentro como fuera del hogar.
Todo el sistema está conectado con un centro de atención que responde inmediatamente si pulsas el botón de emergencia.
Más allá de la emergencia: bienestar integral
La teleasistencia avanzada no solo está pensada para situaciones críticas. También:
- Permite la instalación de detectores de humo, gas o movimiento para reforzar la seguridad del hogar.
- Te conecta con talleres y actividades diseñadas para mejorar tu bienestar físico y cognitivo.
- Incluye llamadas de seguimiento periódicas y visitas a domicilio para garantizar que todo funciona correctamente y te sientas acompañado.
Un servicio que da tranquilidad a ti… y a los tuyos
Ante cualquier situación, el equipo de teleasistencia se comunica contigo de inmediato. Si es necesario, se avisa a tus familiares o a los servicios de emergencia, movilizando todos los recursos disponibles para que recibas la ayuda que necesitas sin demoras.
¿Cómo solicitarlo?
Si vives en Madrid y crees que tú o un ser querido puede beneficiarse de este servicio, puedes solicitarlo muy fácilmente:
📞 Llama al 010
🏢 O acude a los Servicios Sociales de tu Distrito
Enseguida el equipo se pondrá en contacto para iniciar el proceso.
La Teleasistencia Avanzada del Ayuntamiento de Madrid es un ejemplo claro de cómo la tecnología y el acompañamiento humano pueden mejorar la calidad de vida de las personas mayores y sus familias.
¿Te animas a conocerlo?
Tu tranquilidad y la de los tuyos es lo más importante.