JOB / MISSIONS
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable commerciale vie série STL, vous contribuez à faire respecter les contrats, animer les activités d’optimisation de la performance commerciale, piloter les évolutions techniques et trouver le juste compromis entre satisfaction client et résolutions des contraintes internes.
Vos principales missions seront :
• Gère la relation contractuelle (contrat, évolutions contractuelles, règlement financier, litiges QCD) avec les clients et met en place des actions correctives, si nécessaire.
• S’assure que les exigences des clients sont toutes identifiées et bien comprises par les équipes internes
• Est garant de la justesse des prix de vente vie série et « After Sales » pour un client ou un groupe de clients
• Pilote l’avancement des actions de réduction de coût de revient par famille de produits et par clients (VA/VE, Monozokuri).
• Construit l’offre conformément à la stratégie commerciale et aux processus/ procédures internes pour la présenter au client et concrétiser la prise de commande.
• Chiffre, analyse et valide les demandes d’évolutions client ayant un impact économique (modification de pièces et/ou outillage, augmentations capacitaires clients, transferts d’usines, carry-over, QCD, EOP, restyling, etc…).
• Prépare et conduit la négociation avec le client ou un groupe de clients dont il a la charge afin de contribuer à une profitabilité conforme aux exigences de la société.
• Prépare et conduit les réunions client en présentiel et/ou en distanciel avec son Responsable.
PROFILE
• Bac + 5 en commerce, ou génie industriel
• 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de plasturgie automobile.
• Sait utiliser les applications spécifiques de son périmètre client (A-DCP, Scopp, E-RFQ, Doc info, etc…) et en connaît les procédures
• Maitrise les structures de coûts et les indicateurs de profitabilité
• Maitrise les jalons et les attendus aux différentes étapes du projet
• Connait les produits et les process industriels majeurs des segments plastique et cuir
• Connait/ sait utiliser des tableurs Excel/ SAP et présentation Powerpoint
• Connait le secteur automobile et ses évolutions technologiques pour appréhender les enjeux du client.
• Anglais courant (B2)
