Guía práctica para que tus fotos y vídeos de un siniestro vial sean útiles y admisibles: seguridad primero, qué captar, cómo preservar el original, RGPD/LOPDGDD, cadena de custodia, metadatos, hash y timestamp. Incluye listas, plantillas y errores a evitar.
1) Seguridad primero: protocolo PAS y legalidad básica
Ante todo, tu seguridad y la de los demás. Solo si la escena está controlada tiene sentido documentar pruebas.
- Proteger: chaleco reflectante, señal V-16 (preferible) o triángulos si procede, aparca fuera de la calzada si es posible, luces de emergencia.
- Avisar: marca 112. Indica punto kilométrico, sentido, número de implicados, si hay heridos, riesgos (fugas, incendios).
- Socorrer: sin poner en riesgo tu vida. No movilices a heridos salvo peligro inminente. Aplica nociones básicas si las tienes.
Aviso legal: esta guía es informativa; no sustituye asesoramiento jurídico ni sanitario. Respeta la normativa de circulación y emergencias.
2) Qué fotografiar y grabar: la lista definitiva
En un siniestro vial, la utilidad probatoria nace del contexto. No te centres solo en los daños; capta también “el porqué”.
2.1 Panorámicas y contexto
- Planos amplios del lugar desde varios ángulos (incluye trazado de la vía y visibilidad de señales).
- Señalización vertical y horizontal: stop, ceda, semáforos, pasos de peatones, marcas viales, limitaciones de velocidad, paneles direccionales.
- Condiciones ambientales: lluvia, niebla, noche, asfalto mojado, obras, obstáculos, vegetación que tape señales.
- Flujo de tráfico y punto kilométrico o referencias (hitos, postes SOS, carteles, fachada identificable).
2.2 Posición final y huellas
- Posición de cada vehículo tras el impacto (toma dos o tres ángulos por vehículo).
- Huellas de frenada/derrape, restos de vidrio/plástico, fluido vertido, piezas desprendidas (marcan el punto de colisión).
- Trayectorias probables (panorámica que las sugiera; si puedes, incluye elemento de escala —regla, cono, papel DIN A4).
2.3 Daños de los vehículos
- Daños de cada frente con detalle macro y plano medio (parachoques, capó, laterales, ruedas, bajos visibles).
- Sistemas de seguridad: airbags desplegados, cinturones bloqueados, pretensores, sillitas infantiles (instalación/estado), casco y equipación en moto.
- Matrículas, VIN/etiquetas visibles, odómetro si resulta útil (no manipules).
2.4 Lesiones y primeros auxilios (con sensibilidad)
- Lesiones visibles (raspones, hematomas, cortes) solo si la persona lo consiente y sin exponer su intimidad. Mejor fotografía ropa dañada, cascos, guantes, protecciones con marcas de impacto.
- Medicaciones/curas in situ (vendas, collarines), hora de intervención de emergencias (si se ve en fotograma).
2.5 Testigos, terceros y documentación
- Vídeo continuo verbalizando fecha/hora y localización (si el GPS del móvil está activado, quedará en metadatos).
- Parte amistoso (rellénalo con calma), pólizas/tarjetas del seguro, datos de contacto reales y fotos de permisos y seguros (tapando datos sensibles no necesarios si vas a compartirlo con terceros).
- Datos de testigos (nombre y teléfono); si aceptan, graba un audio breve donde indiquen lo que vieron (mejor tu propia conversación, evitando captar a terceros sin permiso).
- Cámaras cercanas: domos de comercios, gasolineras, portales, buses. Fotografía su ubicación para solicitar copias cuanto antes (muchas sobrescriben en 24–72 h).
2.6 Si vas en moto
- Estado del casco (golpes, arañazos), guantes, chaqueta y protecciones (hombreras, coderas, espaldera), botas.
- Topes anticaída, estriberas, manetas, manillar, soportes y anclajes de equipaje; piezas sueltas y marcas en el asfalto.
Consejo rápido: Haz primero panorámicas sin cortes; luego, detalles. Si mueves vehículos por seguridad, deja constancia previa de la posición.
3) Cómo fotografiar y grabar para que “valga” (checklist técnico de captura)
3.1 Ajustes del móvil/cámara antes de disparar
- Verifica hora y zona horaria del dispositivo; activa GPS si es legalmente procedente.
- Desactiva filtros automáticos, HDR agresivo y “modo belleza”.
- Limpia lentes, usa luz auxiliar suave si es de noche.
3.2 Fotografía
- Formato recomendado: RAW + JPEG si tu móvil lo permite. Si no, JPEG de máxima calidad.
- Exposición: evita zonas quemadas; usa el histograma si tienes acceso.
- Enfoque: confirma foco; toma múltiples ángulos por cada elemento.
- Incluye referencia de escala en daños y huellas.
3.3 Vídeo
- Resolución: 1080p o 4K. FPS 25/30 (o 60 si hay mucho movimiento). Estabiliza con brazos o apoyo.
- Secuencia continua (“barrido”) narrando: quién eres, lugar, fecha/hora y qué estás mostrando.
- Audio inteligible (evita viento pegando el móvil al cuerpo o protegiendo micrófono).
- Al final, un plano general para reubicar todo.
3.4 Nomenclatura ordenada
2025-10-21_19-42-00_ACCIDENTE_A6_PK342_PANORAMICA_01.jpg
2025-10-21_19-42-45_ACCIDENTE_A6_PK342_HUELLA_FRENADA_01.jpg
2025-10-21_19-44-10_ACCIDENTE_A6_PK342_VIDEO_BARRIDO_01.mp4
4) Checklist legal (España/UE): RGPD, imagen y obtención lícita
- Finalidad probatoria: estás documentando un hecho de circulación para defensa de derechos/seguros. Evita difundir en redes.
- Datos personales: imágenes de personas y matrículas son datos personales. Trata solo lo necesario (principio de minimización).
- Espacio público vs. privado: en vía pública hay menor expectativa de privacidad, pero sigue vigente RGPD/LOPDGDD. No grabes interiores ajenos.
- Conversaciones: puedes registrar tu propia conversación; evita grabar conversaciones ajenas sin formar parte de ellas.
- Menores: máxima prudencia; si no es imprescindible, evita captar su rostro.
- Licitud en la obtención: si te saltas la ley para conseguir la prueba, puede ser excluida aunque sea “verdad”.
4.1 Parte amistoso y atestado
El parte amistoso y el atestado (si intervienen agentes) son piezas clave. Tus fotos y vídeos complementan y aclaran posiciones, señales y maniobras.
5) Cadena de custodia audiovisual: del móvil al expediente
- Conserva el original intacto (no edites, no recortes). Si tu móvil crea “copias mejoradas”, desactívalo.
- Cálculo de hash (SHA-256) del archivo original tan pronto como puedas; anótalo con fecha/hora.
- Sellado de tiempo (timestamp) cualificado del hash o del fichero si el caso lo justifica.
- Copias 3-2-1: tres copias, dos tipos de soporte, una off-site/nube con cifrado.
- Registro de transferencias y accesos: quién, cuándo, desde/hasta dónde.
- Cualquier edición (difuminar, recortar para informe) se hace sobre copia de trabajo; el original permanece intacto.
5.1 Estructura de carpetas recomendada
/ACCIDENTE_2025-10-21_A6_PK342
/ORIGINALES
/COPIA_TRABAJO
/INFORMES (metadatos, hashes, timestamp)
/CADENA_CUSTODIA (registro.csv)
/PRESENTACION (dossier.pdf, fotogramas_clave/)
6) Metadatos, hash y timestamp: autenticidad e integridad
- EXIF/IPTC/XMP: modelo de dispositivo, fecha/hora, GPS, parámetros. Exporta un informe de metadatos.
- Hash: el valor SHA-256 del original prueba que no ha cambiado. Cada copia o exportación tendrá un hash distinto; documenta todos.
- Timestamp cualificado (eIDAS): aporta una hora/fecha verificable por tercero de confianza.
- Señales de manipulación que peritos buscan: saltos temporales incoherentes, metadatos incongruentes, artefactos de compresión anómalos.
7) Entrega y presentación: aseguradora, forense y juicio
7.1 Dossier probatorio recomendado
- Portada (fecha, lugar, siniestro, partes).
- Resumen de hechos y qué pretende acreditar el material gráfico.
- Índice de evidencias (nombre de archivo, tamaño, duración, hash del original).
- Contexto de obtención (autor, equipo, método, condiciones ambientales).
- Metadatos y timestamp (informes adjuntos).
- Fotogramas clave anotados (flechas, rótulos explicativos sobre copia de trabajo).
- Conclusiones (qué refuerza cada imagen/vídeo respecto a las versiones de las partes).
7.2 Entrega técnica
- Entrega el archivo original (o copia forense 1:1) + hash y, si existe, certificado de timestamp.
- Si exportas cortes “de cortesía”, indícalo y referencia siempre el original.
- Evita mensajerías que recomprimen; usa enlaces protegidos o soportes físicos sellados.
8) Plantillas y checklists
8.1 Checklist exprés en la escena
- [ ] PAS aplicado (Proteger–Avisar–Socorrer)
- [ ] Panorámica 360º del lugar (2–3 ángulos)
- [ ] Señales, marcas viales, semáforos, PK
- [ ] Posición final de vehículos (sin mover)
- [ ] Huellas, restos, fluidos, punto de impacto
- [ ] Daños por cada vehículo (frentes y detalle)
- [ ] Equipos de seguridad (airbags, cinturones, casco)
- [ ] Parte amistoso + datos de seguro
- [ ] Testigos (nombre y contacto)
- [ ] Cámaras cercanas identificadas
8.2 Checklist técnico para validez
- [ ] Hora/GPS correctos en el dispositivo
- [ ] RAW+JPEG o máxima calidad
- [ ] Vídeo continuo narrado (1080p/4K)
- [ ] Original preservado sin edición
- [ ] Hash SHA-256 calculado del original
- [ ] Timestamp cualificado (si procede)
- [ ] Copias 3-2-1 cifradas
- [ ] Registro de cadena de custodia
8.3 Modelo breve de declaración del autor
Yo, [NOMBRE y DNI], declaro haber captado los archivos [LISTADO] el [FECHA/HORA] en [LUGAR] con [DISPOSITIVO]. Los originales no han sido alterados; su hash SHA-256 es [VALOR]. Aporto informe de metadatos y, en su caso, sellado de tiempo. Conservo originales y registro de cadena de custodia.
8.4 Tabla de tomas recomendadas por objetivo
| Objetivo | Tomas recomendadas | Detalle clave |
|---|---|---|
| Contexto vial | Panorámicas 360º, recorrido de aproximación | Señales visibles, trazado, obstáculos, iluminación |
| Punto de impacto | Detalle macro + plano medio, huellas/fragmentos | Referencia de escala, dirección de restos |
| Daños | Frentes por vehículo, laterales, ruedas, bajos | Altura del daño, distribución, compatibilidad |
| Seguridad | Airbags, cinturones, sillitas, casco y protecciones | Estado de despliegue, marcas de impacto |
| Versiones | Vídeo continuo narrado | Fecha/hora, lugar, justificación de cortes |
9) Errores frecuentes que invalidan pruebas
- Editar el original (filtros, recortes, borrado de EXIF). Solución: trabaja en copia.
- Hora/GPS incorrectos o inconsistentes. Solución: sincroniza antes.
- Vídeos fragmentados sin explicación. Solución: secuencia continua + anota los cortes inevitables.
- Publicar en redes comprometiendo privacidad o integridad. Solución: no difundas; guarda para el expediente.
- Sin hash ni timestamp. Solución: calcúlalo cuanto antes y documenta.
- Desorden de archivos y nombres confusos. Solución: convención clara y carpeta por caso.
- No identificar cámaras cercanas a tiempo. Solución: fotografa ubicación y pide copia cuanto antes.
10) Preguntas frecuentes
¿Puedo grabar a la otra parte?
Puedes registrar tu propia interacción en vía pública con respeto y proporcionalidad. Evita invadir su intimidad o grabar a terceros ajenos.
¿Sirven las fotos del móvil?
Sí, si conservas el original, mantienes metadatos, calculas hash y documentas la cadena de custodia. La calidad técnica ayuda, pero la trazabilidad es clave.
¿Y una dashcam?
Puede aportar contexto valioso si su uso es lícito y respeta privacidad. Conserva el fichero original y su hash.
¿Cómo pido las imágenes de un comercio cercano?
Acude cuanto antes, identifica fecha/hora exactas (mejor con margen de minutos) y presenta solicitud formal (o a través de tu abogado/aseguradora). Muchas cámaras sobrescriben en 24–72 horas.
¿Necesito un perito?
No siempre, pero en conflictos técnicos (velocidad, compatibilidad de daños, manipulación) un perito audiovisual o de reconstrucción puede ser decisivo.
Caso práctico: así documenta un siniestro en 10 minutos
Imagina un alcance trasero en ciudad, tarde lluviosa. Hay dos vehículos. Nadie presenta lesiones graves. La calzada está mojada. La visibilidad es media.
- Protege la zona. Luces de emergencia. Chaleco. V-16.
- Graba un vídeo continuo de 60–90 segundos. Di la fecha, la hora y el lugar. Muestra el trazado, los semáforos y la señalización. Añade un plano general final.
- Haz fotos por capas: primero panorámicas, luego posiciones finales y, por último, daños y huellas. Evita mover los vehículos hasta terminar.
- Recoge datos: parte amistoso, pólizas, teléfono de testigos. Pide permiso si grabas su declaración.
- Guarda el original. No edites. Calcula el hash cuando llegues a un lugar seguro. Anótalo.
Este flujo es rápido. Además, es claro. Por tanto, convence. Y, sobre todo, resiste objeciones.
Cómo documentar un accidente con fotos y vídeo (paso a paso)
Paso 1. Seguridad y control
Aplica PAS. Coloca la V-16. Señaliza. Llama al 112 si hay dudas. Actúa con calma.
Paso 2. Vídeo continuo narrado
- Duración: 1–2 minutos. Resolución: 1080p o 4K.
- Di en voz alta: fecha, hora, vía, sentido y punto cercano.
- Barre 360°. Luego, acércate a señales y marcas viales. Finalmente, vuelve a un plano general.
Paso 3. Fotografías por capas
- Capa A (contexto): tres panorámicas desde ángulos distintos.
- Capa B (posiciones): cada vehículo con dos o tres vistas.
- Capa C (detalles): daños, huellas, restos, fluidos, altura de impactos.
- Incluye una referencia de escala (folio A4, metro, zapata de freno).
Paso 4. Audio breve con los hechos
Graba un memo de 30–45 segundos. Explica lo esencial: “Circulaba a 30 km/h. Llovía. El vehículo B no frenó. Semáforo en ámbar.”
Paso 5. Parte amistoso y testigos
Rellena el parte con calma. Comprueba matrícula, compañía y teléfono. Si un testigo acepta, pide un audio de 15 segundos diciendo lo que vio.
Paso 6. Preserva originales y registra
- Guarda el original sin editar. Evita filtros automáticos.
- Calcula el hash SHA-256 del fichero original cuando estés seguro.
- Haz copias 3-2-1. Anota cada transferencia. Así garantizas la cadena de custodia.
Paso 7. Dossier rápido para la aseguradora
- Portada con fecha y lugar. Índice de archivos.
- Fotogramas clave con anotaciones. Hash y metadatos.
- Conclusión corta: qué acredita cada prueba. Sé directo.
Guión de narración para el vídeo continuo
Este guión es breve. Además, funciona bien bajo tensión.
“Hoy [fecha] a las [hora] en [vía y sentido], punto cercano [PK o referencia],
se ha producido un alcance. Grabo un barrido del lugar.
Primero, el trazado y la señalización. Ahora, los dos vehículos.
Aquí se aprecian las huellas y el punto probable de impacto.
Cierro con un plano general.”
Nombres de archivo recomendados (orden y claridad)
El orden importa. Por tanto, usa una convención. Así no perderás nada.
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