Diamo plauso all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per la chiusura del procedimento istruttorio nei confronti di ATAC S.p.A., che sancisce impegni concreti a favore dei consumatori romani per le violazioni del Codice del Consumo avvenute tra il 2021 e il 2023.
Apprezziamo che finalmente il diritto alla mobilità venga difeso con fermezza dall’Autorità – dichiara Anna Rea, Presidente Adoc – Si tratta di un provvedimento che riconosce come i cittadini non debbano essere ostaggio della disorganizzazione e dell’incapacità, troppo spesso manifestata dalle direzioni aziendali, di garantire i livelli minimi di servizio promessi.
Tuttavia, auspichiamo che si guardi oltre il trasporto pubblico locale romano e lanciamo un appello all’Antitrust affinché questa operazione di trasparenza non resti isolata. Il principio affermato oggi con ATAC deve valere per tutti: chi gestisce un servizio pubblico essenziale deve risponderne in termini di qualità, efficienza e rimborsi certi.
