Los expertos técnicos, influencers que transforman la comunicación B2B
En el universo de la comunicación B2B, puede resultar complicado medir los resultados o el impacto real que tienen las acciones que se desarrollan. Esto supone un reto para los equipos encargados de liderar estas iniciativas, que, en ocasiones, encuentran dificultades para involucrar a los perfiles más enfocados al negocio o a expertos técnicos.
Sin embargo, estos últimos profesionales, cada vez más reconocidos proporcionan un gran valor a las estrategias de comunicación de las empresas que operan en sectores especializados o tecnológicos. Gracias a su profundo conocimiento en áreas específicas y al entendimiento que tienen sobre el valor real que aportan ciertos productos o servicios, se han convertido en figuras clave dentro de los ecosistemas profesionales.
El combo perfecto: comunicación, conocimiento e influencia
Aunque los equipos de comunicación B2B hacen un gran esfuerzo por comprender las tendencias sectoriales, las innovaciones y las dinámicas internas de las empresas, contar con la participación de expertos que les apoyen sigue siendo no solo necesaria, sino deseable.
Se construye así un tándem ideal en el que ambos perfiles se complementan. Mientras un consultor de comunicación tiene la capacidad de traducir el conocimiento técnico en mensajes accesibles para la audiencia, un líder de opinión puede sumar expertise y credibilidad. Y es que, cuando estos expertos comparten su experiencia en espacios públicos —como redes profesionales, eventos o medios especializados— se convierten en auténticos influencers B2B, reforzando la reputación y la visibilidad de las compañías con las que colaboran.
La credibilidad, el mayor activo de los influencers B2B
La credibilidad es quizá el activo más valioso que los influencers B2B aportan a la comunicación en sectores complejos. Su capacidad para explicar conceptos avanzados y responder a cuestiones técnicas genera la confianza necesaria en el mercado. Su participación en materiales comunicativos, eventos o canales digitales puede ser un factor decisivo para cerrar tratos, ganar visibilidad o posicionarse como referente.
Mientras que los profesionales de marketing pueden construir mensajes atractivos, son estos expertos quienes articulan con rigor cómo una solución concreta resuelve problemas reales o mejora procesos. Su habilidad para explicar detalladamente las posibilidades de un producto o servicio complejo es muy valiosa en entornos B2B.
El mensaje del experto técnico no solo proporciona datos sólidos que respaldan las afirmaciones de la empresa, sino que demuestra comprensión profunda de las preocupaciones de los clientes y de los desafíos de su sector.
Formación cruzada y generación de oportunidades
La constante actualización de los líderes de opinión en cuanto a tendencias y avances en su campo es crucial. En sectores como el tecnológico, en continua evolución, los insights que estos profesionales aportan a los equipos de comunicación son muy valiosos para generar contenidos realmente relevantes.
De hecho, este tipo de conocimiento no solo impacta en la comunicación externa, sino que también contribuye a educar a otros equipos internos, mejorando la coherencia y efectividad de los mensajes que crean y emiten.
No es casualidad que algunas compañías hayan implantado formaciones cruzadas entre los expertos técnicos en los que se apoyan y sus equipos de comunicación, fomentando una estrategia de influencia B2B más sólida y alineada.
La regla 95-5: Conectar hoy, influir mañana
Una de las claves para motivar a las empresas y los equipos de comunicación en acciones de marketing de influencia de este tipo es mostrándoles su impacto a medio y largo plazo. En este sentido, resulta muy útil recurrir a la Regla 95-5, desarrollada por el Instituto Ehrenberg-Bass.
Este concepto, clave en el marketing B2B, destaca que solo el 5% de los potenciales clientes están en el mercado en el momento de recibir un impacto. Sin embargo, el 95% restante, aunque no esté listo para comprar, lo estará en el futuro.
Por ello, mantener una comunicación activa, respaldada por la voz de los influencers técnicos, no solo genera posicionamiento a corto plazo, sino que construye relaciones de confianza que pueden traducirse en nuevas oportunidades de negocio.
Conclusión: Los influencers B2B son el nuevo motor de la comunicación especializada
Los expertos técnicos son un componente esencial en las estrategias de comunicación de cualquier empresa que opere en sectores especializados. Y hoy, su figura va un paso más allá, consolidándose como auténticos influencers B2B, capaces de liderar conversaciones, generar reputación y conectar con audiencias cualificadas.
Cada vez son más las compañías que, conscientes de su valor, construyen lazos con estos perfiles para que conozcan sus investigaciones y proyectos, y puedan darles visibilidad.
En un entorno profesional donde la confianza, la credibilidad y el conocimiento compartido son clave, los líderes de opinión B2B se posicionan como aliados estratégicos para transformar la comunicación y situar a las compañías en la vanguardia de sus sectores.
Si quieres conocer a los principales influencers B2B que están liderando esta transformación en España, te invitamos a descargar nuestro último paper «¿Quién manda en la industria B2B?«
