Contexto, estrategia y riesgo: decidir mejor en entornos inciertos — Entrevista a Eric Latorre (Universidad Autónoma de Chile)
Una conversación sobre cómo los cambios políticos, económicos y sociales están impactando la gestión de las organizaciones, qué aprendizajes del sector público pueden adoptar hoy las empresas y qué competencias necesitan los líderes para planificar con criterio en escenarios cada vez más inciertos.
En un mundo donde el contexto se mueve más rápido que los planes, muchas organizaciones se enfrentan al mismo desafío: seguir operando, priorizar bien y tomar decisiones sólidas aun cuando el entorno cambia. En esta entrevista, Eric Latorre aporta una mirada estratégica desde la gestión pública, la planificación institucional y la formación de líderes.
Eric Latorre es Profesor en la Universidad Autónoma de Chile y Director del Magíster de Gobierno en esa institución. Cuenta con estudios de Doctorado por la Universidad de Buenos Aires, es Magíster en Ciencias Políticas por la Universidad de Chile, MBA por IEDE Chile y Administrador Público por la Universidad de Chile. Además, ha sido consultor del Banco Interamericano de Desarrollo y asesor de instituciones como la Contraloría General de la República, el Ministerio del Interior y Seguridad Pública y el Ministerio de Obras Públicas de Chile.
El entorno impacta: cambios políticos, económicos y sociales en la gestión organizacional
Eric plantea que el contexto hoy pesa más que antes, sobre todo por el reordenamiento geopolítico: las potencias vuelven a disputar influencia y condicionan relaciones a intereses políticos y económicos.
Eso impacta directamente a las organizaciones: reglas del juego, acceso a mercados y nuevas tensiones en cadenas de suministro.
A la vez, describe un escenario social y económico más exigente: se reevalúan estándares democráticos y el modelo de producción masiva muestra límites de sostenibilidad. En esa línea, recuerda marcos como la ISO 26000, que impulsan gobernanza y dimensiones sociales y ambientales. Su conclusión: quien mira al futuro no puede quedarse en lo local; si ignora estas variables, enfrenta regulaciones, conflictos socioambientales o riesgos reputacionales.
Aprendizajes de planificación y gestión del riesgo que pueden adoptar las empresas
Eric plantea que aún hay mucho por avanzar en prevención y gestión integral del riesgo. El riesgo ya no puede quedarse en lo operativo: debe incorporarse como una matriz estratégica que guíe decisiones.
En esa línea, subraya que la gestión del riesgo estratégico es clave para el gobierno corporativo. Hoy una crisis ambiental mal gestionada puede escalar rápido y generar daños reputacionales de mediano plazo, incluso impactando el valor de la compañía.
Además, destaca el peso de lo socioambiental: comunidades y opinión pública están más informadas y articuladas, y temas que antes pasaban desapercibidos hoy interpelan directamente a las empresas. Anticipar estos riesgos es parte de la sostenibilidad real.
Competencias estratégicas para liderar en incertidumbre (versión alineada y lista para pegar)
Eric plantea que hay muchas competencias posibles, pero una se vuelve decisiva: ser capaz de visualizar escenarios futuros y ver más allá de lo evidente. En décadas con mayor estabilidad, un liderazgo con rumbo fijo podía sostenerse con éxito por más tiempo.
Hoy, en cambio, los cambios políticos, económicos, tecnológicos y sociales son tan rápidos que, si un líder no logra anticipar y adaptar el rumbo, la organización queda sin dirección. Por eso, quienes “ven venir” las turbulencias suelen tensionar a la empresa: la empujan a transformarse antes de que el entorno la obligue, aunque sea incómodo.
Como ejemplo, menciona el caso de Nokia: durante años fue líder global en telefonía móvil, pero no logró anticipar a tiempo el cambio de modelo que trajo la era del smartphone. La lección es clara: en entornos inciertos, la visión estratégica no es un “plus”, es una condición para sobrevivir.
Errores frecuentes: diseñar estrategia sin contexto institucional
Eric identifica tres errores recurrentes. El primero es no trabajar la prospectiva: planificar sin visualizar escenarios futuros y sin hacerse preguntas difíciles sobre dónde se puede estar en 5–10 años, algo que requiere herramientas y conversaciones internas serias.
El segundo es seguir haciendo lo mismo sin una mirada 360° y sin cuestionamiento permanente: qué hacemos, cómo lo hacemos, para quién, y qué cambios del entorno (tecnología, riesgos, oportunidades) obligan a ajustar antes de que sea tarde.
El tercero es no entender lo socioambiental: tratarlo como “ambiental” cuando impacta directamente en personas y comunidades. Si esa dimensión no se incorpora, crecen el conflicto, la presión social y los riesgos de sostenibilidad.
Su ponencia en Lean ORP Cartagena 2026: sostenibilidad como eje de competitividad
En el marco de Lean ORP Cartagena 2026, Eric centrará su intervención en una idea clave: la sostenibilidad como base de la competitividad. Plantea que hoy ya no tiene sentido contraponer ambos conceptos —como si hubiera que elegir entre ser competitivos o ser sostenibles—, porque los marcos internacionales y la evolución del mercado muestran que se pueden alinear.
Su mensaje va más allá de “cumplir requisitos”: los mercados cada vez más premian la sostenibilidad o castigan su ausencia, y los costos de no incorporarla pueden ser muy altos. Por eso, insiste en que una organización que no profundiza este enfoque no solo arriesga competitividad, sino incluso su viabilidad en el tiempo.
¡Invitación a Lean ORP Cartagena 2026!
Al cierre, Eric invita a profesionales y organizaciones a participar en Lean ORP Cartagena 2026 (18, 19 y 20 de marzo de 2026), organizado por la Fundación Internacional ORP, como un espacio para contrastar enfoques, compartir aprendizajes y llevarse ideas aplicables para planificar y gestionar mejor en escenarios inciertos.
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Conclusión
Esta entrevista deja una idea central: hoy no basta con gestionar bien lo operativo. En entornos inciertos, las organizaciones necesitan lectura de contexto, prospectiva y capacidad de adaptación para sostener decisiones y estrategia.
Y el mensaje final de Eric es claro: la sostenibilidad ya no es un “extra”. Entender lo socioambiental, anticipar riesgos estratégicos y fortalecer gobernanza se está volviendo parte de la competitividad —y, en muchos casos, de la viabilidad— de las organizaciones.