HERTZ: VERRINGERUNG DER ABWANDERUNGRATE MIT REISEPRÄMIEN
Hertz wollte mehrere Ziele erreichen, indem es den Verbrauchern anstelle von Rabatten gezielte Mehrwerte anbot, um die Zahl der Nichtanmietungen zu verringern und den konkurrierenden Marken Marktanteile abzunehmen. Außerdem wollte Hertz neue Kunden anlocken und die Nachfrage an Flughäfen während der Sommermonate ankurbeln.
Einbindung der Zielgruppe
Hertz informierte Millionen von Mitgliedern per E-Mail über die Aktion. Die Attraktivität der Mehrwerte, die im Rahmen der Aktion angeboten wurden, führte auch zu einem massiven organischen Verkehr durch Mund-zu-Mund-Propaganda und Deal-Blogs. Vor allem Reiseblogs trugen zu den Besucherzahlen und zum Erfolg bei, indem sie ihre Follower über die Werbeaktion informierten.
Wie TLC die Hertz-Kunden belohnt hat
Um Reisenden Belohnungen zu bieten, die sie wirklich wollen, anstatt Rabatte zu gewähren, boten TLC und Hertz Hotelguthaben von 50 $ an, die in über 1.000.000 Hotels auf der ganzen Welt gültig ist. Die Aktion war so erfolgreich, dass sie verlängert wurde und wir die Prämie um einen Monat KOSTENLOSES WLAN an über 64 Millionen Hotspots in 180 Ländern und Gebieten erweiterten. Hertz-Kunden konnten diese Mehrwerte überall dort nutzen, wohin ihre Reisen sie führten.
Was waren die Ergebnisse der Kampagne?
Bereits nach der ersten Aktion verzeichnete Hertz eine 50-prozentige Reduzierung der No-Shows und eine 50-prozentige Senkung der Kosten pro Akquisition im Vergleich zu früheren Rabattstrategien.
Starten Sie Ihre Kampagne noch heute und finden raus, was TLC für Sie tun kann.
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Wir bieten hochwertige Erlebnisse und ersetzen damit physische Prämien und klassische Gewinnspiele sowie Rabatte und Cashback-Aktionen, die Ihrer Marke schaden.
