Sous l’autorité du Responsable du Pôle Relation à l’Usager et Gestion Administrative, l’Agent de Gestion Administrative assure le traitement des demandes des usagers de la direction, le suivi et la gestion administrative de dossiers parmi les domaines suivants :
- occupation commerciale au sol du domaine public, en rapport avec des commerces sédentaires
- occupation commerciale du domaine public, en rapport avec des commerces non sédentaires (marchés forains, ambulants, cirques et fêtes foraines, etc.)
- enseignes et publicité
- police administrative.
Vous apportez un appui administratif aux équipes opérationnelles de la Direction dans le cadre de leurs interventions auprès des usagers concernés.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses missions, vous veillez à la qualité du contact avec les usagers en termes de réactivité, de conseil, de rigueur et d’équité de traitement.
VOS ACTIVITES :
Gestion de la demande des usagers (accueil physique, téléphonique et numérique)
Instruction des dossiers
Rédaction des documents administratifs et /ou documents divers
Traitement de la facturation (rédaction, édition et suivi)
Compte rendu d’activité
Tri, classement et archivage de documents
