Cada vez acumulamos más información y activos en el entorno digital: cuentas bancarias, redes sociales, suscripciones, archivos almacenados en la nube… Saber qué ocurrirá con todos esos elementos cuando fallecemos es una cuestión que muchas personas se plantean.
El legado digital permite dejar por escrito instrucciones claras sobre cómo gestionar nuestros datos, accesos y cuentas digitales llegado el momento. Desde Segurbonus te explicamos qué es exactamente el legado digital, cómo gestionarlo correctamente y qué aspectos legales deben tenerse en cuenta. Además, te ofrecemos una plantilla gratuita editable para que puedas dejarlo todo bien organizado.
Algunas de estas cuestiones pueden quedar resueltas si cuentas con un seguro de decesos.
¿Qué es el legado digital?
El legado digital hace referencia al conjunto de activos, datos y cuentas que una persona deja en el entorno digital tras su fallecimiento. Esto incluye tanto archivos personales como perfiles en redes sociales, servicios de correo electrónico, suscripciones online, cuentas bancarias digitales, fotografías en la nube o incluso dominios web.
Al igual que sucede con los bienes físicos, estos activos pueden tener un valor sentimental, económico o legal, por lo que conviene dejar constancia por escrito de su existencia y de las instrucciones para su gestión.
Aunque el concepto de legado digital es relativamente reciente, cada vez es más habitual que las personas se pregunten qué pasará con sus datos cuando ya no estén, o que deseen evitar problemas a sus familiares a la hora de acceder a sus cuentas. La mejor forma de hacerlo es dejando por escrito los accesos y decisiones relacionadas con cada una de esas plataformas.
¿Cómo gestionar el legado digital o herencia digital de una persona?
Gestionar el legado digital de una persona fallecida implica localizar y administrar todos los activos digitales que haya dejado, siguiendo en la medida de lo posible sus instrucciones. Esto puede incluir desde cerrar perfiles en redes sociales hasta recuperar archivos, cancelar suscripciones o acceder a cuentas bancarias online.
En muchos casos, esta gestión resulta compleja si no se ha dejado por escrito qué plataformas se usaban, dónde están los accesos o qué se desea hacer con cada cuenta. Por ello, es recomendable que la persona haya designado a un familiar o albacea digital que pueda encargarse de estos trámites.
Algunas plataformas permiten gestionar este tipo de situaciones a través de funciones específicas (como el contacto de legado de Facebook o el gestor de cuentas inactivas de Google), pero otras exigen procesos más burocráticos, como la acreditación del fallecimiento mediante documentación legal.
Contar con un documento de legado digital puede evitar gran parte de estos problemas y facilitar a los familiares o personas autorizadas el acceso, la cancelación o el traspaso de información relevante.
¿Qué ley regula el legado digital?
En España, no existe aún una ley específica que regule de forma integral el legado digital. Sin embargo, su gestión se ve afectada por distintas normativas que conviene tener en cuenta:
- El Código Civil, en lo relativo a los derechos sucesorios, es la norma principal que regula la transmisión de bienes y derechos tras el fallecimiento de una persona. Aunque no menciona expresamente los activos digitales, estos pueden considerarse parte del patrimonio si tienen valor económico o sentimental.
- La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), en su artículo 3, establece que los herederos pueden solicitar el acceso, rectificación o supresión de los datos personales del fallecido, salvo que este lo haya prohibido expresamente.
- Además, cada plataforma digital (como redes sociales, servicios de almacenamiento o cuentas bancarias online) tiene sus propios procedimientos para gestionar las cuentas de usuarios fallecidos, por lo que es importante conocer las condiciones de uso de cada servicio.
Aunque no haya una ley única que regule el testamento digital, sí es posible dejar instrucciones claras por escrito sobre cómo actuar ante este tipo de situaciones. Documentos como nuestra plantilla de legado digital pueden ser una herramienta útil para organizar esta información de forma sencilla y accesible.
¿Cómo hacer un testamento digital?
El testamento digital es un documento en el que una persona deja instrucciones claras sobre qué desea que ocurra con sus activos y cuentas digitales cuando fallezca. Aunque no tiene todavía el mismo reconocimiento legal que un testamento notarial, sí puede ser un complemento muy útil para dejar constancia de voluntades específicas relacionadas con el entorno digital.
Este documento puede incluir:
- Listado de plataformas digitales utilizadas (correo electrónico, redes sociales, servicios en la nube…).
- Contraseñas o ubicaciones seguras donde se encuentren almacenadas.
- Instrucciones sobre si se desea cerrar o mantener cada cuenta.
- Designación de una persona de confianza (albacea digital) para gestionar estos activos.
Para asegurar su validez y utilidad, es recomendable que este testamento digital esté fechado, firmado y, si es posible, acompañado de un testamento convencional donde se haga referencia a su existencia. En algunos casos, también puede depositarse ante notario como documento complementario. Hoy en día existen diferentes tipos de testamentos.
Desde Segurbonus ponemos a tu disposición una plantilla gratuita editable de legado digital que te ayudará a dejar toda esta información bien organizada y accesible. Puedes descargarla y comenzar a rellenarla en solo unos minutos.
✅ Descarga gratuita: organiza tu legado digital paso a paso
Dejar tu legado digital bien organizado no solo te aporta tranquilidad, sino que facilita enormemente los trámites a tus familiares. Por eso hemos preparado una plantilla editable gratuita que puedes descargar y rellenar fácilmente, con todo lo necesario para dejar constancia de tus activos digitales y cómo deseas que se gestionen.
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Además, si estás preparando tu testamento, te puede interesar leer nuestros artículos sobre:
❓Preguntas frecuentes sobre el legado digital
¿Qué pasa con mis cuentas digitales cuando fallezco?
Dependerá de cada plataforma y de si alguien tiene acceso a tus claves o instrucciones previas. Si no se ha dejado nada por escrito, la gestión puede ser complicada y requerir autorización legal.
¿Puedo incluir mi legado digital en un testamento tradicional?
Sí. Aunque lo más habitual es usar un documento complementario, es posible dejar instrucciones en el testamento notarial y hacer referencia expresa al contenido digital.
¿Es legal dejar un documento de instrucciones sin notario?
Sí, aunque no tiene el mismo peso legal que un testamento oficial. Aun así, puede servir como guía clara para los familiares y facilitar los trámites ante las plataformas.
¿Qué servicios digitales debo incluir en mi legado digital?
Todos aquellos que puedan tener valor económico o emocional: redes sociales, correo electrónico, cuentas bancarias online, servicios en la nube, suscripciones, tiendas online, dominios web, etc.
¿Puedo designar a alguien para que gestione mi legado digital?
Sí, puedes nombrar a una persona de confianza como albacea digital. Este encargo se puede reflejar en tu testamento o en el propio documento de legado digital que prepares por tu cuenta.
¿Crees que podemos ayudarte? Puedes ponerte en contacto con nosotros y juntos buscaremos una solución a medida.
